Datenschutzerklärung (Global)

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Produkte und Portale der xRM Products LLC.

1. Verantwortlicher

xRM Products LLC
7901 4th St N STE 300
St. Petersburg, FL 33702, USA
E-Mail: privacy@xrmproducts.com

2. Anwendungsbereich

Diese Erklärung gilt weltweit für die Nutzung unserer Dynamics 365 Apps (z. B. xRM Data Log), das Partnerportal (xrmpartner.com) und das Kundenportal (xrmcustomer.com).

3. Verarbeitete Daten

• Name, E-Mail, Firma (bei Registrierung oder Kontaktaufnahme)
• Tenant-ID und Environment-ID zur Lizenzprüfung
• Anonyme Funktionsnutzungsdaten (z. B. Setup abgeschlossen)
• Optional: Newsletter-Opt-In, Telemetrie-Einstellungen

4. Rechtsgrundlagen

• EU / UK: Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO / UK GDPR
• USA (Kalifornien): CCPA / CPRA – Informationsrechte, keine Datenweitergabe
• Australien: Privacy Act 1988 (APP 1–13) – Transparenz und Zugriff
• Kanada: PIPEDA – Zugriff auf gespeicherte Daten

5. Hosting & Drittlandübermittlung

Unsere Dienste werden auf Microsoft Azure (USA) betrieben. Datenübertragungen erfolgen auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln. Ein Restrisiko staatlicher Zugriffe kann nicht ausgeschlossen werden.

6. Empfänger

• Microsoft Corporation (Azure)
• SMTP-Anbieter (z. B. Mailjet)
• Application Insights (nur bei aktivierter Telemetrie)
• Supportdienstleister im Auftrag von xRM Products

7. Telemetrie

Bei aktivierter Option erfassen wir ausschließlich anonymisierte Daten zur Feature-Nutzung. Es werden keine personenbezogenen Informationen, IP-Adressen oder Benutzerkennungen gespeichert.

8. Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch
• Beschwerde bei Datenschutzbehörden (z. B. AEPD, BfDI, ICO, OAIC, OPC)

9. Änderungen

Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert. Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2025