Informativa sulla Privacy (Globale)

La presente informativa sulla privacy spiega come xRM Products LLC elabora i dati personali quando utilizzi le nostre app o i nostri portali in tutto il mondo.

1. Titolare del trattamento

xRM Products LLC
7901 4th St N STE 300
St. Petersburg, FL 33702, USA
Email: privacy@xrmproducts.com

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a livello globale all’utilizzo delle nostre app per Dynamics 365 (ad es. xRM Data Log), del Partner Portal (xrmpartner.com) e del Customer Portal (xrmcustomer.com).

3. Dati che trattiamo

  • Nome, email, azienda (durante la registrazione o per assistenza)
  • Tenant ID e Environment ID per la convalida della licenza
  • Dati anonimi sull’utilizzo delle funzionalità (ad es. configurazione completata)
  • Facoltativo: iscrizione alla newsletter, preferenze di telemetria

4. Basi giuridiche

  • UE / Regno Unito: Art. 6(1)(b) e (a) GDPR / UK GDPR
  • USA (California): CCPA / CPRA – trasparenza, nessuna vendita di dati
  • Australia: Privacy Act 1988 (APPs 1–13) – accesso e trasparenza
  • Canada: PIPEDA – diritto di accesso ai dati conservati

5. Hosting e trasferimenti internazionali

I nostri servizi sono ospitati su Microsoft Azure (USA). I trasferimenti di dati si basano sulle Clausole Contrattuali Standard dell’UE (SCC). Non è possibile escludere completamente l’accesso da parte delle autorità governative statunitensi.

6. Destinatari

  • Microsoft Corporation (Azure)
  • Provider SMTP (ad es. Mailjet)
  • Application Insights (se la telemetria è abilitata)
  • Partner di supporto che agiscono per conto di xRM Products

7. Telemetria

Se abilitata, raccogliamo solo dati anonimi sull’utilizzo delle funzionalità. Non vengono archiviati dati personali, indirizzi IP o ID utente. La telemetria può essere disattivata in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’app.

8. I tuoi diritti

  • Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione
  • I reclami possono essere presentati a: Garante Privacy, AEPD, BfDI, ICO, OAIC, OPC

9. Aggiornamenti

La presente informativa viene rivista regolarmente. Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2025