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xRM Retention Desk

Know what must go. Control what gets deleted. Prove what happened.

Règles de conservation, demandes des personnes concernées et legal holds pour Dynamics 365 – suppression uniquement après approbation, avec une preuve vérifiée à la fin. Dans votre propre tenant.

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Vue d'ensemble de xRM Retention Desk avec demandes ouvertes, legal holds et état de la conservation

Conforme et maître de vos données avec Retention Desk

Les données dans Dynamics 365 n'expirent pas – elles s'accumulent. Retention Desk décide ce qui peut partir, protège ce qui doit rester et prouve ce qui s'est passé. Directement dans votre système, sans Excel et sans projet de conseil.

  • Demandes des personnes concernées avec délais, vérification d'identité et carte de la personne
  • Règles de conservation par table, profils pays et durées minimales légales
  • Des legal holds qui bloquent la suppression sur le serveur
  • Analyse d'impact et approbation à quatre yeux avant toute suppression
  • Preuve vérifiée, y compris le nettoyage ciblé de l'historique d'audit
  • IA optionnelle et un agent Retention Desk pour Microsoft 365 Copilot

Supprimer les bonnes données – et le prouver.

Carte de la personne : où se trouvent ses données et ce qui sera supprimé

Conservation moderne des données pour Dynamics 365

Moins de travail manuel. Plus d'incertitude. Contrôle total et preuve dans le système.

Suppression manuelle

  • Rechercher contacts, notes et e-mails à la main
  • Supprimer avec Excel et XrmToolBox
  • Les anciennes valeurs restent dans l'historique d'audit
  • Pas d'approbation, pas de suivi des délais
  • Aucune preuve pour l'auditeur

Ça marche – jusqu'à ce que l'auditeur pose la question.

Outils standard de la plateforme

  • Suppressions en masse par table
  • Journaux d'audit nettoyés à la main
  • Aucun processus pour les demandes des personnes concernées
  • Ni legal holds ni motifs de conservation
  • Aucune preuve vérifiée par personne

Mieux – mais pas conçu pour les demandes et les preuves.

xRM Retention Desk IA

  • Demandes, règles et holds dans une seule app
  • Analyse d'impact avant chaque exécution
  • Approbation à quatre yeux sur le serveur
  • Nettoyage d'audit ciblé par enregistrement
  • Preuve vérifiée après chaque exécution
  • IA et agent Copilot optionnels

La façon maîtrisée de supprimer.

Retention Desk transforme une suppression manuelle risquée en un processus maîtrisé avec règles, approbations et preuve.

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Avantages de xRM Retention Desk

Demandes des personnes concernées, de la réception à la preuve
Demandes dans les délais

Accès, effacement, rectification, limitation et opposition – avec les délais de chaque loi.

Analyse d'impact d'une règle de conservation
Savoir avant de supprimer

L'analyse d'impact montre ce qu'une exécution touche – avant tout changement.

Liste des legal holds
Des legal holds qui tiennent

Les holds bloquent la suppression sur le serveur – y compris en masse et en cascade.

Preuve de suppression « Verified in Scope »
Preuve vérifiée

Chaque emplacement relu – enregistrements, notes, historique d'audit et Data Log.

Carte des données avec les tables détectées
Trouver sans configuration

La détection lit les métadonnées et trouve chaque table contenant des données personnelles.

Motifs de conservation
Motifs de conservation

Un contrat actif conserve les données – limitées au lieu d'être supprimées, jusqu'à sa fin.

Tarifs

Prix équitables par utilisateur – administration simple

Une seule app pour les demandes, la conservation et la preuve. Licence par utilisateur actif, facturée par Microsoft – mensuellement ou annuellement.

À partir de 4 $ par utilisateur / mois – sur AppSource (bientôt)

Contactez-nous pour un conseil ! info@xrmproducts.com

Maîtrisé. Vérifié. Conforme.

Découvrez xRM Retention Desk

Demandes des personnes concernées, de la réception à la preuve Règles de conservation avec analyse d'impact Preuve de suppression vérifiée Carte des données et legal holds

xRM Retention Desk en chiffres

5types de demandes : accès, effacement, rectification, limitation, opposition
4 yeuxapprobation imposée sur le serveur avant toute suppression
9fonctions d'IA optionnelles avec votre propre clé – désactivées par défaut
5langues : anglais, allemand, français, italien, espagnol

Comment fonctionne xRM Retention Desk

Tout s'exécute dans votre propre tenant Dataverse. Trouver ne demande aucune configuration – supprimer demande toujours une décision.

1

Trouver

La détection lit les métadonnées et trouve chaque table contenant des données personnelles, y compris les tables personnalisées et les relations. La recherche de personne trouve tout ce qui appartient à une personne.

2

Décider

Règles, profils pays, motifs de conservation et durées minimales décident de ce qui peut partir. Les legal holds l'emportent toujours. Analyse d'impact et approbation à quatre yeux précèdent chaque exécution.

3

Prouver

Les exécutions anonymisent ou suppriment par lots reprenables. Ensuite, chaque emplacement est relu – y compris l'historique d'audit – et consigné dans une preuve numérotée.

Prérequis & déploiement

  • PlateformeDynamics 365 / Dataverse (cloud)
  • InstallationSolution managée via Microsoft AppSource, assistant de configuration, aucun enregistrement d'application
  • Résidence des donnéesToutes les données, demandes et preuves restent dans votre tenant – aucune télémétrie
  • IAOptionnelle, avec votre propre clé (Azure OpenAI ou Anthropic), désactivée par défaut
  • CopilotAgent Retention Desk optionnel pour Microsoft 365 Copilot, désactivé par défaut
  • Compatible avecxRM Audit – Data Log Center et Translation Bridge : leurs copies sont aussi nettoyées

Tarifs

Par utilisateur actif – mensuel ou annuel (annuel = 10 mois)

PlanUtilisateursPar utilisateur / moisPar utilisateur / an
Starter25 – 50 (minimum 25)4,00 $40,00 $
Team51 – 2503,30 $33,00 $
Business251 – 5002,70 $27,00 $
Corporate501 – 1 0002,25 $22,50 $
Enterpriseplus de 1 0001,90 $19,00 $

Chaque plan commence par un premier mois gratuit. Prix en devise locale sur Microsoft AppSource. Accords à l'échelle du groupe sous forme d'offre privée.

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Questions fréquentes

En quoi est-ce différent de la suppression en masse et des outils standard ?

La suppression en masse supprime des enregistrements par table. Retention Desk ajoute ce qui manque pour la protection des données : demandes avec délais, legal holds et motifs de conservation, analyse d'impact, approbation à quatre yeux, nettoyage de l'historique d'audit et une preuve vérifiée.

L'app supprime-t-elle quelque chose automatiquement ?

Jamais sans décision. Les enregistrements ne sont anonymisés ou supprimés qu'après une approbation ou par des règles que vous avez approuvées, et les legal holds et durées minimales l'emportent toujours.

Et l'historique d'audit ?

Retention Desk supprime les entrées d'audit exactement des enregistrements concernés – y compris l'entrée de la suppression elle-même – et vérifie à nouveau le résultat.

Et les sauvegardes et copies hors de Dataverse ?

Les sauvegardes, copies Synapse Link, fichiers exportés et systèmes externes sont hors de ce que l'app peut vérifier. La preuve les nomme, pour que personne n'affirme plus que ce qui a été vérifié.

Des données quittent-elles notre tenant ?

Non. Demandes, règles et preuves restent dans votre Dataverse. L'IA est optionnelle et utilise votre propre clé ; sans IA, rien ne quitte le tenant.

Les profils pays constituent-ils un conseil juridique ?

Non. Ce sont des modèles pour démarrer. Vous les vérifiez et les adaptez à votre organisation.